はじめてのUXデザイン図鑑【BOW BOOKS016】【電子書籍】[ 荻原昂彦 ] 【送料無料】

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商品説明

＜p＞「ユニクロ」「無印良品」を改革し、「成城石井」をV字回復させたカリスマ経営者、大久保恒夫氏、絶賛！
＜/p＞＜p＞商品作りでも、販売現場でも、アプリやDXでも、あらゆる場面にUXデザインが欠かせない時代ー本書はそんな時代の武器になる。
＜br /＞ UXデザインとはサービスやプロダクトを通じてユーザーの顧客体験のすべてを設計することです。
数あるサービスやプロダクトの中から自社の商品をユーザーに選んでもらうためには、 UXデザインの考え方を用いて、ユーザーニーズに寄り添った顧客体験を創出することが重要です。
本書はUXデザインの導入から設計・実装までを解説するとともに61の事例を紹介。
＜br /＞導入から実装までをストーリー仕立てでバーチャル体験できる「活用編」付き。
＜/p＞＜p＞UX初心者からプロのUXデザイナー、新規事業担当者、マーケター、営業担当者、スタートアップ起業家まで必携の1冊！
＜/p＞＜p＞【もくじ】＜br /＞第1部　導入編　UXデザインの全体像を見てみよう＜/p＞＜p＞1-1　UXデザインってなぜ必要なの？＜br /＞　DXにUXデザインは必須＜br /＞　UXデザインは“モノからコトへ”の担い手＜br /＞　サブスク化の広がりで、UXデザインからもう逃げられない＜br /＞ 1-2　UXデザインは“脚本作り”＜br /＞　脚本作りの5ステップの詳細＜br /＞　作為性とユーザー参加＜br /＞　脚本作りの5ステップと図鑑の関係＜/p＞＜p＞第2部　図鑑編＜/p＞＜p＞第1章居心地系＜br /＞体験エッセンス1　言い訳の提供＜br /＞事例1　新型SNS“BeReal”＜br /＞事例2　社長のおごり自動販売機＜br /＞事例3　ライブ配信サービス“ツイキャス”＜br /＞事例4　NFTによる顕示欲デザイン“ CHIMNEY TOWN GIFT（チムニータウンギフト）＜br /＞体験エッセンス2　所属感アシスト＜br /＞事例5　みんなで防犯“Neighbors（ネイバーズ）”＜br /＞事例6　ファンコミュニティ“Fanicon（ファニコン）”＜br /＞事例7　バーチャルオフィス“oVice（オヴィス）”＜br /＞体験エッセンス3　ハードル下げ＜br /＞事例8　音楽コラボSNS“nana”＜br /＞事例9　大人気ゲーム“スプラトゥーン”＜br /＞体験エッセンス4　罪悪感の転嫁＜br /＞事例10　高級ブランドバッグが使い放題“ラクサス”＜br /＞事例11　おやつの定期お届け便“スナックミー”＜br /＞体験エッセンス5　見え“ない”化＜br /＞事例12　体重見せない体重計“スマートバスマット”＜br /＞事例13　必須情報を不要にした“LINEギフト”＜/p＞＜p＞第2章後押し系＜br /＞体験エッセンス6　心のサンクコスト＜br /＞事例14　パーソナルジム“RIZAP（ライザップ）＜br /＞事例15　美容院行き放題“MESON（メゾン）＜br /＞事例16　上手な最初の一歩“デアゴスティーニ”＜br /＞体験エッセンス7　自分で決めない＜br /＞事例17　テーマで選ぶギフト“dozo（どーぞ）”＜br /＞事例18　プロが選んだ服が届く定期便“ airCloset（エアークローゼット）”＜br /＞事例19　伝統的な結婚文化“お見合い”＜br /＞事例20　新しい家事代行“Yohana（ヨハナ）”＜br /＞体験エッセンス8　失敗OK＜br /＞事例21　お値段は使用後に顧客が決める“あと値決め”＜br /＞事例22　投稿が消えるSNS“Snapchat”＜br /＞事例23　正解もゴールもない玩具“レゴブロック”＜br /＞事例24　遠慮なく使い放題“はがせるマーカー”＜br /＞体験エッセンス9　難問＜br /＞事例25　自分向けと感じる“Google の採用広告”＜br /＞事例26　世界一は意外と誰でも？“ギネス世界記録”＜br /＞体験エッセンス10　トライアル2.0＜br /＞事例27　メガネの新しい試着体験“オーマイグラス”＜br /＞事例28　読書自体のトライアル“丸善ジュンク堂書店”＜br /＞事例29　レンタル感を揺るがす“レンティオ”＜br /＞体験エッセンス11　使う分だけ＜br /＞事例30　そのとき飲む薬だけ“PillPack（ピルパック）”＜br /＞事例31　つくるのに必要な材料だけ“ Kit Oisix（キットオイシックス）”＜/p＞＜p＞第3章納得系＜br /＞体験エッセンス12　理由の説明＜br /＞事例32　不信感の払拭“Facebook 広告の表示説明”＜br /＞事例33　ネガティブじゃない“訳アリ商品”＜br /＞事例34　人の信用が数値化？“セサミクレジット”＜br /＞体験エッセンス13　プロセス参加＜br /＞事例35　開かれた実験室“リビングラボ”＜br /＞事例36　企業が試行錯誤した知恵“人事評価”＜br /＞体験エッセンス14　使い道の明示＜br /＞事例37　みんなのための“ベルマーク”＜br /＞事例38　払った保険金は誰のもの？“ Lemonade（レモネード）”＜br /＞事例39　買った服の製造コストがまるわかり“ EVERLANE（エバーレーン）＜br /＞体験エッセンス15　診断＜br /＞事例40　AIが先生の英会話“スピークバディ”＜br /＞事例41　状況を含めて理解してくれる“大塚家具”＜br /＞事例42 私にフィットしたヘアケアを発見“ MEDULLA（メデュラ）”＜/p＞＜p＞第4章　参加系＜br /＞体験エッセンス16　応援のリッチ化＜br /＞事例43　応援の民主化“少年ジャンプ＋（プラス）”＜br /＞事例44　見ず知らずの誰かを応援“フリータンク”＜br /＞事例45　世界中での人気の立役者“BTSファン”＜br /＞体験エッセンス17　無名からの育成＜br /＞事例46　マンガやアニメにない価値“ テニミュ（ミュージカル『テニスの王子様』）”＜br /＞事例47　自由な応援が最高とは限らない“ 宝塚歌劇団のファンクラブ”＜br /＞体験エッセンス18　差からの連帯＜br /＞事例48　お酒好きも苦手な人も“ビアボール”＜br /＞事例49　貧富の差を超えて同じものを食べる“ Everytable（エブリテーブル）”＜br /＞事例50　暗闇だからできる交流“ダイアログ・イン・ザ・ダーク”＜br /＞体験エッセンス19　脱顧客＜br /＞事例51　顧客が無償奉仕“ネスカフェアンバサダー”＜br /＞事例52　一見さんお断りの汎用性“京都のお茶屋”＜br /＞事例53　プロ意識vs お客様扱い“スクラム採用”＜br /＞体験エッセンス20　貢献の余白＜br /＞事例54　どこも住み放題“ADDress（アドレス）＜br /＞事例55　みんなで作る経済ニュース“NewsPicks（ニュースピックス）”＜br /＞事例56　社会とつなぐ“OriHime（オリヒメ）＜br /＞体験エッセンス21　ナラティブ＜br /＞事例57　語り手のバトンタッチ“ハッシュタグ”＜br /＞事例58　注目のNFTコミュニティ“Ninja DAO”＜br /＞体験エッセンス22　マイルド参加＜br /＞事例59　ちょうどいい参加度合“ライブゲーム”＜br /＞事例60　演者と観客の間“イマーシブシアター”＜/p＞＜p＞第3部　活用編＜/p＞＜p＞0導入＜br /＞ 1主人公の解像度を上げる＜br /＞ 2“結末”を描く＜br /＞ 3“シーン”を多面的に理解する＜br /＞ 4“あらすじ”を決める＜br /＞ 5“登場人物”と“小道具”を配置する＜/p＞画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。

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