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ご注文前に必ずご確認ください<商品説明>押し売りしなくても売上は伸びる。 「スルー」が「買いたい」に変わる!声かけ、質問、提案、説明、ひと押し。 お客様の「心の声」に応える50の方法。 <収録内容>第1章 お客様に嫌がられる声かけ 喜ばれる声かけ第2章 お客様に嫌がられる質問 喜ばれる質問第3章 お客様に嫌がられる提案 喜ばれる提案第4章 お客様に嫌がられる言葉づかい 喜ばれる言葉づかい第5章 お客様に嫌がられる試着・試用 喜ばれる試着・試用第6章 お客様に嫌がられるひと押し 喜ばれるひと押し<商品詳細>商品番号:NEOBK-2672957Hirayama Eda Bi / Cho Kita Hara Ken Ta / E / Illustration De Hitome De Wakaru Okyakusama Ni Iyagarareru Sekkyaku Yorokobareru Sekkyakuメディア:本/雑誌重量:340g発売日:2021/10JAN:9784534058829イラストでひと目でわかるお客様に嫌がられる接客喜ばれる接客[本/雑誌] / 平山枝美/著 キタハラケンタ/絵2021/10発売
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