JR旅客営業制度のQ&A　第3版 [ 小布施由武 ] 【送料無料】

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商品説明

小布施由武自由国民社ジェイアールリョカクエイギョウセイドノキューアンドエーダイサンパンオブセヨシタケ発行年月：2024年08月19日予約締切日：2024年08月18日ページ数：272p サイズ：単行本 ISBN：9784426130251 小布施由武（オブセヨシタケ）昭和54年（1979年）4月に日本国有鉄道（国鉄）入社。
国鉄から東日本旅客鉄道（株）を通じて鉄道営業部門の業務に従事。
昭和61年（1986年）に国鉄本社旅客局総務課に異動し、営業制度担当として国鉄の分割・民営化に伴う会社間のルール作りに携わり、JR発足後は東日本旅客鉄道（株）本社営業部において運賃・営業制度を長く担当。
水戸支社営業部長、本社お客さまサービス部次長、千葉支社営業部長を経て、平成22年（2010年）11月から平成27年（2015）6月まで本社営業部担当部長。
平成27年（2015年）6月にJR東日本メカトロニクス（株）に転じ常務取締役営業本部長、令和5年（2023年）6月から同社常勤監査役として現在に至る（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）第1章　総則関係／第2章　乗車券類の発売、旅客運賃・料金関係／第3章　乗車券類の効力／第4章　様式・発行方／第5章　乗車券類の改札及び引渡し／第6章　乗車変更／第7章　払いもどし／第8章　その他の特殊取扱い（不正・紛失等）／第9章　事故／第10章　入場券、手回り品等／第11章　単行規程難解なJR旅客営業制度をQ＆A方式でわかりやすく解説した日常業務のバイブル！
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