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「選ばれる人」の気遣い [ 佐野昭子 ]

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商品説明

佐野昭子 CCCメディアハウス日本航空CA エアライン社員教育営業成績エラバレルヒトノキズカイサノ,アキコ発行年月：2015年08月26日予約締切日：2015年08月25日ページ数：229p サイズ：単行本 ISBN：9784484152196 佐野昭子（サノアキコ）日本航空客室乗務員として約15年国際線に乗務。
JALアカデミー講師、トラベルジャーナル旅行専門学校講師を経て、2002年人材育成研修会社「プリサージュ」を設立。
客室乗務員として10万人以上の接客を担当してきた経験と、剣道範士八段の実父から学んだ「人間力」により、組織で必要とされる人間には共通の“おもてなし資質”があることを発見。
ホスピタリティ向上をテーマとした研修プログラムを体系化。
政府機関から大学、一般企業までさまざまな研修を担当（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）第1章　自分自身の探求へー「自己を知る」ステップ／第2章　自分ブランドの確立ー「自分の核を作る」ステップ／第3章　自分プロデュースの構想ー「自分を表現する」ステップ／第4章　コミュニケーション力の鍛錬ー「心を言葉で伝える」ステップ／第5章　さらに魅力あるパーソナリティへー「内面の美しさを輝かせる」ステップ／第6章　人を惹きつけるカリスマ性の発現ー必ず選ばれる人になる人から「選ばれる、選ばれない」ということこそが重要であり、それは、その人の人生の質までも変えてしまうものなのです。
元日本航空CAが教える、会社で思い通りの評価を得ている人がこっそり実践していること。
「誰からも認められ、必要とされる力」は身につけられる！
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